Retourneren & Ruilen

Bij Marie-Stella-Maris streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht een product onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan door contact op te nemen met onze klantenservice of gebruik het retourformulier dat bij je bestelling is geleverd.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte en ongeopende producten in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.